基于市场主体感受，本书从市场准入、市场监管、政务服务、数字政府等方面考察全国营商环境建设的新进展；从市场主体进入、成长等方面考察营商环境建设的经济绩效；考察在复杂严峻的国内外环境下，涉企扶持政策的效果。    基于2018～2020年连续3年的实地访谈，本书发现，2020年，企业开办更便利；“数字政府”进入大规模使用阶段；政务大厅办事效率小幅提升；涉企扶持政策有助于稳就业。同时，本书也发现，“数字政府”不够好用，各地营商环境建设不平衡，市场主体成长不容易。    本书还附录了2020年在北京、天津、河北、山西、内蒙古、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏等地访谈的相关数据。