销售中的闪转腾挪，谈判中的斗智斗勇，面试中的抽丝剥茧；恋爱中的一颦一笑，夫妻间的相濡以沫，家教中的沟通互动；人心莫测，却可痕迹识人。《痕迹识人》教你的不是读心术，不是驾驭人，是和谐沟通和交往的方式。不管什么背景的人，绝大多数人在行为举止中，是有其自身规律的。我们只要能很好地把握人性的要点，敏感地发现一个人外显的痕迹，运用恰当的交流技巧，就能对他人进行有效的判断，从而找到与他人和谐相处之道。《痕迹识人》告诉你：●　了解人性的基本规律：什么时候看人最准？什么情况下能把人看透？如何影响甚至改变他人的价值观？●　痕迹识别：如何从各种细节中发现对方的痕迹？●　判断技巧：只有痕迹，是不能简单地得出结论的，否则就是瞎猜。发现痕迹之后，需要通过有效的交流方式、严谨的逻辑推理，根据已识别的痕迹，进行更深入的交流和判断，得出更加趋近于事实的结论。熟练掌握这种技巧，你会发现，谈笑间，真假了然于胸。无论在职场中从事管理、销售、客服、人力资源等工作，还是在生活中进行子女教育、家庭关系塑造、婚恋交友等方面，只要是在与人打交道的时候有了困惑，相信你都能从本书中得到一些启发。