曾经被美国著名财经杂志《产业周刊》评选为全球*CEO的乔尔玛·奥利拉认为，一个称职的CEO需要具备两条素质，*是沟通的能力，第二是执行的能力。哈佛大学的就业指导小组对500名被解雇的男女进行了调查，结果显示其中82%的工作不称职者主要源于人际沟通和执行力带来的影响。 本书重点围绕沟通力和执行力，按照深入浅出的原则，以日常交际为主要背景，从沟通前的准备和方法，到执行力面对的对象及注意问题等方面进行了细致的分析和阐述。整本书囊括了沟通力和执行力的方方面面，是我们打拼职场不可缺少的智慧指南。