本书力求用现代培训与开发的理论来指导管理实践，实现组织和员工的共同发展，从而增强组织的核心竞争力。本书从我国实际出发，吸收发达国家最新的培训与开发理论和方法，强调创新性和实践性，所研究的问题包括人员培训与开发的理论知识、操作实务及案例分析，既有一定的理论深度又有较强的可操作性，所运用的理论和方法具有较高的学术研究价值和实用价值，对组织科学地开展员工培训与开发具有重要的指导作用。  　第1 章　人员培训与开发概述1  □学习目标 1  1.1　人员培训与开发的概念和实质1  1.2　人员培训与开发的作用3  1.3　人员培训与开发的目标和原则6  1.4　人员培训与开发的流程8  1.5　我国企业人员培训与开发存在的问题13  1.6　人员培训与开发的发展历程与发展趋势16  □案例19  □本章小结20  □关键概念21  □课堂讨论题21  第2 章 /战略性人员培训与开发22  □学习目标 22  2.1　战略性人员培训与开发的内涵22  2.2　人员培训与开发战略的制定程序27  2.3　人员培训与开发战略和企业战略34  2.4　人员培训与开发的战略化管理41  □案例43  □拓展阅读45  □本章小结45  □关键概念46  □课堂讨论题46  □复习思考题46  第3 章　培训需求分析48  □学习目标 48  3.1　培训需求分析概述48  3.2　培训需求分析的框架54  3.3　培训需求分析的方法与信息搜集67  3.4　培训计划的制订76  □案例79  □本章小结82  □关键概念82  □课堂讨论题83  第4 章　培训的组织与实施84  □学习目标 84  4.1　企业培训体系的建立84  4.2　培训的方法和技术89  4.3　培训内容和方法的选择100  4.4　培训师的选择104  □案例112  □拓展阅读114  □本章小结115  □关键概念115  □课堂讨论题116  □复习思考题116  第5 章　培训效果评估与培训成果转化117  □学习目标 117  5.1　培训评估概述117  5.2　培训评估的模型122  5.3　培训评估方案的设计及信息的搜集127  5.4　培训的投资回报率分析135  5.5　培训评估的流程140  5.6　培训效果转化理论143  5.7　培训效果转化过程及其影响因素145  □案例151  □本章小结154  □关键概念155  □课堂讨论题156  第6 章　新员工的培训与开发157  □学习目标 157  6.1　新员工培训与开发概述157  6.2　新员工培训的内容161  6.3　新员工培训与开发的实施165  6.4　新员工培训与开发的程序173  6.5　新员工的工作能力开发176  □案例179  □拓展阅读182  □本章小结182  □关键概念183  □课堂讨论题183  □复习思考题183  第7 章　管理开发培训184  □学习目标 184  7.1　管理开发概述184  7.2　管理开发的内容188  7.3　管理人员开发前期准备195  7.4　管理开发方法与技术200  □案例212  □拓展阅读214  □本章小结214  □关键概念215  □课堂讨论题215  第8 章　组织开发216  □学习目标 216  8.1　组织开发概述216  8.2　组织开发的方法220  8.3　组织学习226  8.4　学习型组织的构建234  □案例240  □拓展阅读242  □本章小结242  □关键概念243  □课堂讨论题243  □复习思考题243  第9 章　职业生涯概述和理论发展244  □学习目标 244  9.1　职业生涯的含义244  9.2　职业选择理论248  9.3　职业生涯发展阶段理论253  9.4　影响职业选择的因素258  9.5　职业生涯的成功263  □案例268  □本章小结271  □关键概念271  □课堂讨论题271  □复习思考题271  第10 章　员工个人职业生涯分析272  □学习目标 272  10.1　员工个人的职业定位272  10.2　员工职业生涯的目标设定276  10.3　职业生涯规划282  10.4　员工职业生涯的阶段管理287  □案例295  □拓展阅读299  □本章小结299  □关键概念299  □课堂讨论题299  第11 章　组织职业生涯管理300  □学习目标 300  11.1　职业生涯管理的基本内容300  11.2　职业生涯开发的原则303  11.3　职业生涯开发方法305  11.4　职业生涯发展通道管理309  11.5　如何为员工制订职业生涯规划312  11.6　组织职业生涯的阶段管理315  □案例325  □本章小结326  □关键概念327  □课堂讨论题327  □复习思考题327  主要参考文献328