\"牙科诊所是否应该做市场营销？\"是我国口腔医疗领域内争议比较大的焦点之一。本书阐述了作者的观点，以图澄清在这个问题上的一些模糊认识，起到正本清源的作用。 本书比较全面和详细地介绍了牙科诊所做市场营销的方式方法。这本书介绍的，都是众多开业牙医的实践经验和知识精华，里面有各种令人耳目一新的市场营销思路和方式方法。电话接听作为牙科诊所市场营销的重要组成部分，在本书中作者进行了详细的介绍。此外，本书还介绍接受牙科医疗服务的人的思维路径，如何用他们熟悉的语言和他们沟通，如何让他们在众多牙科诊所中锁定我们，如何使用正确评估和预测业绩的工具。