以对话和问答模式，全面介绍商业管理和运作知识。本书旨在以一种更好的方式向读者介绍其所需的商业知识。书中通过一种令人振奋的对话和问答模式展开分析、讨论，鼓励读者在上课之前做好准备，在课堂上更好地开展对话，从而获得一种真正融入其中的课堂体验。纵观全书，各大专题中包含了相关企业的正反面案例，而“迷你章节”则聚焦企业的关键话题。第五版中，现代化的社交媒体的策略和技术仍是重要的组成部分，书中反映了社交媒体在当代商业环境中的爆发性增长。在美国，有100多所院校将本书用作教材，其中包括纽约大学、普渡大学、华盛顿大学等。