《奇迹问句:闪耀的心灵之光》对那些正处于困境的人来说是一种逐步解决的方法，它为我们提供了一种能够接近资源的方法，这些资源是我们已经有的——可以称之为“例外”。“例外”是我们从过去的经验中学习到的“好的”方法，不过可能有些被我们遗忘了，或者是在过去的时候在这样的情境中有效，但是随着时间的推移而被忽略了。如果能够理解到不仅问题侵蚀了我们的信心，我们还可以发现我们拥有的能力就在那里，时刻准备着用于解决问题。