本书是我国著名礼仪专家、中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授所撰写的一部外事礼仪专著。本书分为基本守则、个人礼仪、接待礼仪、出访礼仪等四部分，具体涉及到外事工作的方方面面与整个过程，对外事人员的仪容仪表、穿着打扮、言谈举止、交往应酬、待人接物、来宾接待与出国访问等均有所规范。本书兼具权威性、规范性、系统性与实用性，这是它区别于市场上其他同类型书籍的一大特点。本书以外事人员为读者对象。既可作为外事部门的培训教材，又可作为广大涉外人员的案头参考书。