《上海养老服务发展报告（白皮书）》是指导上海养老服务工作的纲领，也是向社会公众进行政策宣传，进一步凝聚社会共识、引导社会预期的重要文件。《上海养老服务发展报告（白皮书）》正文共分八章，*一章重点阐述与养老服务需求密切相关的上海人口老龄化现状及发展趋势；第二章在回顾上海养老服务发展历程的基础上，重点阐述上海养老服务的发展现状；第三章总括描述上海养老服务发展战略目标与愿景，提出“到2020年，*面建成涵盖养老服务供给体系、保障体系、政策支撑体系、需求评估体系、行业监管体系“五位一体”的社会养老服务体系，多层次养老服务需求得到更加充分的满足”；第四章至第八章，针对“五位一体”框架体系中的养老服务供给体系、保障体系、政策支撑体系、需求评估体系、行业监管体系，具体展开阐述每一体系的现状、目标与行动举措，内容着眼于近期，同时兼顾长远发展。附录为养老服务重要政策及规划的汇编。