《ERP实用教程》结合相关ERP实践平台和丰富案例，侧重ERP理论及应用。全书分为4篇，共16章。基础篇内容包括企业信息化、ERP的形成与发展、ERP的基本概念。原理篇内容包括财务与成本管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产计划、生产作业控制。实施篇内容包括ERP实施前期准备、ERP实施、ERP实施案例。扩展篇内容包括业务流程重组、供应链管理、客户关系管理和其他相关问题。　　《ERP实用教程》可以作为高等院校计算机、信息管理与信息系统、工商企业管理、电子商务等专业的教学用书，也可供企业管理人员和技术人员学习参考。 第1篇基础篇第1章企业信息化1.1企业信息化的概念1.1.1企业信息化概念1.1.2企业信息化的特征1.2企业信息化的内容1.3企业信息化的条件1.4企业信息化的作用课堂讨论题思考题第2章ERP的形成与发展2.1ERP的内涵2.1.1ERP概念2.1.2ERP的管理思想2.2ERP的发展2.2.1订货点法2.2.2基本MRP2.2.3闭环MRP2.2.4MRPⅡ2.2.5ERP2.3ERP的未来2.4ERP产品介绍2.4.1SAPR/3系统2.4.2Oracle11i系统课堂讨论题思考题第3章ERP的基本概念3.1生产类型3.1.1生产类型划分3.1.2生产计划方式3.2物料3.3物料编码3.4物料主数据3.5物料清单3.5.1概念3.5.2虚拟件3.5.3物料清单的种类3.5.4物料清单与设计物料清单的区别3.6提前期3.7工作中心3.7.1概念3.7.2关键工作中心3.7.3工作中心数据3.8工艺路线3.9工作日历课堂讨论题思考题第2篇原理篇第4章财务与成本管理4.1总账4.1.1总账的任务4.1.2账务处理流程4.1.3总账管理的功能4.2应收账4.2.1应收账的概念4.2.2应收账管理的功能4.3应付账4.3.1应付账的概念4.3.2应付账管理的功能4.4工资管理4.4.1工资的有关概念4.4.2工资管理的功能4.5现金管理4.5.1现金管理的概念4.5.2现金管理的功能4.6固定资产管理4.6.1固定资产管理概述4.6.2固定资产的业务处理4.6.3固定资产的折旧方法4.6.4固定资产管理的功能4.7成本管理4.7.1概述4.7.2成本构成4.7.3成本类型4.7.4成本计算类型4.7.5ERP成本计算4.7.6作业成本法4.7.7成本差异分析4.8责任会计4.8.1责任会计的涵义4.8.2责任会计的基本内容4.8.3责任中心4.9财务子系统与其他子系统的关系课堂讨论题思考题第5章销售管理5.1销售管理的任务5.2销售管理业务类型5.2.1普通销售业务5.2.2直运销售业务5.2.3委托代销业务5.2.4零售业务5.3销售管理业务流程分析5.3.1普通销售业务流程5.3.2委托代销业务流程5.3.3直运销售业务流程5.4销售管理子系统的功能5.4.1销售报价管理5.4.2销售订单管理5.4.3销售发货管理5.4.4销售发票管理5.4.5销售退货管理5.4.6客户管理5.4.7销售计划管理5.4.8销售市场分析管理5.5销售管理子系统与其他管理子系统的关系课堂讨论题思考题第6章采购管理6.1采购管理的任务6.2采购管理的作用6.3采购循环6.4采购分类6.5常用采购业务流程6.6采购管理子系统的功能6.7采购管理子系统与其他子系统的关系课堂讨论题思考题第7章库存管理7.1库存管理的任务7.2库存分类7.3库存费用7.4库存事务7.5库存控制7.5.1ABC分类系统7.5.2库存控制的分类7.6库存管理业务分析7.7库存管理子系统的功能7.8库存管理子系统与其他子系统的关系课堂讨论题思考题第8章生产计划8.1ERP中的计划体系8.2主生产计划8.2.1什么是主生产计划8.2.2主生产计划的作用8.2.3主生产计划的编制步骤8.2.4粗能力需求计划8.2.5主生产计划子系统的功能8.2.6主生产计划子系统与其他子系统的关系8.2.7主生产计划的维护8.3物料需求计划8.3.1什么是物料需求计划8.3.2物料需求计划的作用8.3.3物料需求计划的制定8.3.4CRP的编制8.3.5物料需求计划的维护课堂讨论题思考题第9章生产作业控制9.1生产作业控制概述9.2生产作业控制的编制方法9.2.1核定生产建议订单9.2.2建立车间任务9.2.3下达加工单9.2.4下达派工单与作业排序9.3生产作业控制的监督及控制9.3.1投入产出控制9.3.2采集车间数据9.3.3解决生产过程中的问题课堂讨论题思考题第3篇实施篇第10章ERP实施前期准备10.1ERP项目的概念10.2ERP项目周期10.3ERP项目管理的内容10.4前期准备工作10.4.1成立项目筹备小组10.4.2ERP知识培训10.4.3可行性分析与立项10.4.4需求分析10.4.5测试数据准备10.4.6选型或转入开发课堂讨论题思考题第11章ERP实施11.1ERP实施的涵义11.2信息分类编码11.2.1信息分类11.2.2信息编码11.3ERP实施流程11.4ERP实施内容11.4.1成立三级项目组织11.4.2制定项目实施计划11.4.3调研与咨询11.4.4系统安装11.4.5ERP培训与业务改革11.4.6数据准备11.4.7原型测试11.4.8用户化与二次开发11.4.9建立工作点11.4.10并行11.4.11正式运行11.4.12业绩考核11.5ERP实施方法论11.5.1SAP实施方法与过程——ASAP11.5.2Oracle实施方法——PJM/AIM11.5.3用友实施方法课堂讨论题思考题第12章ERP实施案例12.1企业背景12.1.1企业概况12.1.2信息化背景12.2项目准备12.2.1成立项目小组12.2.2制定项目实施计划12.2.3项目实施的目标与范围12.3项目培训12.3.1培训内容12.3.2课程时间安排12.4业务调研12.4.1调研内容12.4.2调研方式12.4.3调研过程12.5基础数据的整理12.5.1企业的编码体系12.5.2基础数据的收集和整理12.6解决方案的制定12.6.1总体方案设计12.6.2详细方案设计12.7系统建立及测试12.7.1系统建立12.7.2系统测试12.8系统上线12.8.1上线准备12.8.2切换上线12.9系统评估及验收12.9.1系统验收12.9.2系统评估第4篇扩展篇第13章业务流程重组13.1业务流程重组的含义13.1.1业务流程重组的概念13.1.2案例分析：北美福特汽车公司财会部的付款业务流程重组13.2实施业务流程重组的原则与过程13.2.1实施BPR的原则13.2.2BPR的过程13.3ERP与BPR的关系13.4BPR的方法13.4.1系统化改造现有流程13.4.2全新设计新流程课堂讨论题思考题第14章供应链管理14.1什么是供应链和供应链管理14.1.1什么是供应链14.1.2供应链的流通过程14.1.3什么是供应链管理14.1.4供应链管理涉及的内容14.2供应链管理的主要特点