你知道说出让下属心寒的话后果比海啸还严重吗?你学会了让批评软着陆的“驾驶技术”吗?千里马常有,而你是伯乐吗?你会巧用“鲶鱼效应”吗?……如果你希望自己成为很好的优选者,有些原则是必须遵循的。本书围绕口才艺术、交际智慧、处世风范、心理攻略、用人之道、人格魅力、创新精神、生存哲学等几个方面,详细系统地讲述政府机关干部、企事业领导必须遵守的91条职场法则,并辅以真实、典型、新鲜、趣味、可读性强的事例。
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