本书是作者在世界500强企业从事十多年工业品营销的实战经验总结。全书分为视野篇、修炼篇和新商篇,以数字化营销变革时代的要求为基础,从能实践落地的内容为出发点,完整阐述了数字化时代一名合格的工业品行业营销人需具备战略格局和实战技能。 王焕,现任职于一家世界500强企业,担任其亚太区首席数字官首席营销官和,负责本企业亚太区所有集团业务和公司内外的数字化转型策略及执行;是全球500强企业中最早的一批担任首席数字官职位的职业经理人。其所领导的数字化团队曾获阿里巴巴、工控网等知名B2B平台颁发的多项荣誉。同时担任上海市电子商务协会和上海市经信委特聘专家,并兼任多个B2B互联网平台的战略顾问。个人微信公众号:王老司说电商。 第一部分 视野篇01 洞察:工业品营销与消费品营销完全不同的方法论02 辨别:到底谁是工业品企业的核心竞争力,“销售” 还是 “营销”03 重建:工业品营销中的客户洞察、客户体验和客户旅程04 奠基:学习工业品营销先从理解市场策略和商业模式开始05 架构:从头开始学习如何选择适合工业品市场策略的营销组合06 设定:工业品营销的商业模式正在从“产品为王”转变为“客户为王”07 开拓:利用“客户为王”的市场策略为工业品开辟蓝海市场08 提升:由供应链关系转变为伙伴关系的工业品营销逻辑09 解析:工业品营销的人对于“销售线索”的错误理解10 夯实:无处不在的社交网络是如何改变销售线索获取的11 复盘:当下对工业品营销来说是好时代,还是坏时代?12 跨越:工业品营销人该如何看待数字化营销的趋势13 精修:工业品营销人不得不了解的B2B品牌化趋势和品牌化战略14 鎏金:B2B工业品企业如何理解并跟上数字化营销的内容化趋势 第二部分 修炼篇01 乙方视角:工业品营销人如何让自己成为一个合格的甲方02 甲方视角:不同行业的甲方处在数字营销的不同发展阶段03 企业视角:什么样的企业组织架构才适合数字化时代的人才获取04 员工视角:如何在工业品企业内部建立起营销的SOP来提升自己工作效率05 对内视角:互联网时代下的工业品营销人应具备的品质06 对外视角:一个好的工业品营销人必须先懂得“做生意”07 行业视角:工业品营销人如何面临“技能下沉”的趋势08 财务视角:工业品营销部门没人、没预算,怎么出结果?09 职业视角:如果我仅有10万元市场营销预算,该怎么花?10 战略视角:工业品营销人要学会把握时机 第三部分 新商篇01 大势所趋:中国B2B工业品行业电子商务的发展现状02 攘外安内:B2B工业品企业在发展电商时可能面临的挑战03 事半功倍:B2B工业品企业做电商应该设定的正确目标04 由点及面:从网红面馆的商业逻辑思考电商的爆款商业模式05 兼收并蓄:传统电商之外的新零售电商、内容电商和社交电商模式06 泾渭分明:电商业务管理中如何处理“渠道争议”后记
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