改革开放以来，我国经历了世界上规模最大、速度最快的城镇化进程，据国家统计局发布的报告显示，2018年末，我国常住人口城镇化率为59.6%。作为城市社会的基本单元——小区已成为市民生活的基本空间。在这里，熟人社会规则的约束力大大减弱，大规模、高密度的居住方式更让各种矛盾纠纷日益高发，新的治理机制和治理模式亟待建立。 为此，半月谈编辑部组织部分记者分赴四川、海南、江西、云南等地，从小区居民与物业、居民之间、居民与社区服务三个维度展开调研，梳理出权力失衡、纠纷与失管、服务失能三大困境，为住宅小区治理问诊把脉。