《销售要读心理学大全集(超值金版)》内容简介：其实消费者的心理和我们一样，只要我们学会观察，学会换位思考，就能轻易地洞察客户的心理，了解客户的愿望，打开客户的心门。以自己的真心换取顾客的心，控制客户的情绪，化解客户的拒绝，让沟通变得畅通，你就会发现生意并不是你想象的那么难做！当然，这个读懂的过程需要掌握灵活的心理应对方式，采取灵活的销售策略。