该书通过深入调研、总结经验的方式，撷取生动案例，提炼建设经验，以点见面、图文并茂地记录了杭州市下城区在拆迁改造、产业提升、环境改善、民生保障等方面的突出成就，分使命（正在进行时）、转型（不断升级时）、造福（已经完成时）三大篇章，重点涉及“城中村”、“退二进三”、“城市门厅”、“医院改造”等民生工程，为城市建设者和管理者提供改造改革改制改善的“样本”。