基层工会直接面对职工群众，是工会组织的基础，是做好工会工作、发挥工会作用的关键。当前我国已进入全面建成小康社会决定性阶段，改革进入攻坚期，发展进入关键期，社会矛盾进入多发期，职工思想也进入活跃期。复杂形势下的复合型问题日益凸显，工会工作的领域、重点、对象、方式发生了深刻的变化，呈现出许多新的特点，对工会工作和工会干部提出了许多新的要求。其中一个带有根本性的要求，就是要求基层工会干部适应工会实践发展客观形势的变化，掌握和运用科学有效的工作方法。 本书编写力求贴近基层工会工作实际，体现理论指导性和现实针对性的统一，体现理论观点和工作方法的统一，体现一般方法和具体方法的统一，为基层工会干部更好地认识、分析和解决实际工作中遇到的问题提供方法上的指导和帮助。