《全国高等教育学会秘书学专业委员会“十一五”规划教材：商务文书写作与处理（第2版）》在内容安排方面，第一、二章主要从文体角度介绍文书、商务文书以及公文写作基本规律，贴近在校大学生的知识背景和认知需求。第三至八章，以文书写作的典型案例导入有关内容，系统阐述各类文书写作的特点、要领，便于读者接受新的知识点，或者带着疑问学习相关内容。第九章即《全国高等教育学会秘书学专业委员会“十一五”规划教材：商务文书写作与处理（第2版）》最后一章，以介绍商务文书处理方法为收尾，为学生全面系统地领会各类文书的处理方法与技巧，提供了有利条件。纵观本套教材，特点有三：第一，具有前瞻性和现代性。第二，具有系统性和全面性。第三、具有标准性和实用性。这套教材的编写框架和内容很新颖，将秘书应掌握的知识和技能贯穿于每一个模块中，重点明确突出，简洁而实用，并配有经典案例及评析，融知识、技能、情趣于一炉，非常适合作为大中专院校秘书专业的教材，也可用于培训或自学。