由世界闻名的80/20培训公司总监所著的本书，在多年致力于80/20培训与实践的基础上，凝结出130条可直接使用、立竿见影的实践箴言，指导读者做好最关键的20%客户服务，聚焦最创新的20%工作，善用最有效率的20%时间，致力于最核心的20%人员管理，找出最成功的20%自我开发技能，从最有效的20%方面激励员工，从而真正实现“以少量关键的投入和努力，获得*的回报和成果”这一80/20原则的最终目标。    读者对象：企业管理人员、销售人员、人力资源开发人员、大众。