本书共包含10个项目，分别为礼仪认知，仪容仪表、仪态举止、会见沟通、通联礼仪、商务交际、职场礼仪、商务宴请、习俗礼仪和礼仪文书。本书综合了现代礼仪所涉及的各个方面，系统地介绍了现代礼仪中最为常见和实用的几种礼仪活动。突出了实用性，操作性和通俗性。编者还为本书精心制作了26节微课视频，力求使读者更为直观地理解本书的内容。帮助读者切实地提高自身的礼仪修养。本书可作为高校札仪训练课程的教材，也可作为通用礼仪方面的培训用书、职场人士的自学读物及大学毕业生求职的礼仪指导用书。