情商高低取决于对自我感官的敏感度，通过感知自身情绪的变化，进而了解情绪对自己的影响，最后掌管自我情绪，以使得自己的智商达到利用程度。它是一种自我感知和控制的能力，有的人天生强，有的人天生弱，但通过学习可以弥补。                                                                                          一般来说，情商低的人有如下几种表现：（1）没有明确的目标，即便有，也不打算付诸行动；（2）说话办事从不考虑别人的感受；（3）控制不住自己的脾气，经常大发雷霆；（4）处理人际关系能力较差；（5）喜欢为自己的失败找借口，推卸责任，心理承受能力差，受不了打击；（6）对生活悲观，经常唉声叹气等。 结合这些表现，我们再看看身边或者历史上那些失败者的案例，很容易就能看出来，绝大多数的失败者或多或少都有一些毛病，而正是因为这些毛病阻碍了他们的成功。 一个人想要成功，重要的并不是智商，而是情商。智商决定了我们有没有能力做，而情商决定了我们能不能坚持下去。 情商的高低取决于自我感官的敏感度，也就是对于自我的认知和意识程度。所以你首先要看的书必须是提高情商的，配合一些认证的测试题，随时了解自身情商。也许你先天情商很弱，但可以通过知识来了解我们的情绪是什么，都有哪些特征，从而提高自我感知的意识。