管理就是在正式的组织化群体中通过别人做事情的艺术。也是创造一种环境使这种组织化群体里的人们以个体或协作方式实现群体目标的艺术，同时也是排除绩效障碍的艺术以及在有效地达成目标过程中保证最优效率的艺术。如果关于管理领域的这个定义还不能令人满意，我建议至少应该达成这样的一致，即：这个研究领域的界定，应该能够反映实践者的活动领域，而且进一步有关实践的研究也应该导向这个目的。