本书从如何全方位培养一个培训师出发，分七篇介绍：一、培训师不可不知的理论知识；二、培训师的素质要求与角色认识；三、培训课程开发与设计；四、专业培训方法知多少；五、职业培训师现场掌控技巧；六、培训绩效评估与检测；七、影响培训效果的其他因素。 序第一篇：培训师不可不知的理论知识一、培训的价值二、培训的对象三、成人学习的特点四、培训师的应对术五、教育和培训的区别六、培训师培训什么第二篇：培训师的素质要求与角色认识一、培训师的基本素质二、培训师的两个职责三、培训师的三种角色四、培训师的九大能力五、培训师的评价维度和类型六、培训师的专业形象第三篇：培训课程的开发与设计第四篇：专业培训方法知多少第五篇：培训师现场掌控技巧第六篇：培训绩效评估与检测第七篇：影响培训效果的其他因素