人们在日常生活和繁杂的工作中，自然而然的形成一种为人所忽略的习性――习惯，这是决定一个人一生的平坦与坎坷，失败与成功，乐观与悲观，失意与得意的关键之处。 现在，习惯与细节极大地影响着人类的行动，没有好习惯与好细节，很难成功；有了坏习惯而又不注重细节，是绝对不能成功。习惯是由一个人行为的累积而成定型，它决定人的性格，进而成为决定人生的重要因素，而细节正是习惯所培养成的。杰出的企业家之所以杰出，就是因为他们具有平凡人所不具备的许多好的习惯和好细节。