本书为职业教育城市轨道交通专业教材。全书将企业岗位需求、人才培养对接和技能培训较好地融入教学实践。本书共分８ 个模块，包括：列车突发事件处理概述、设备故障应急处理、大客流应急处理、恶劣天气与自然灾害应急处理、列车行车事故应急处理、伤亡类突发事件应急处理、火灾类突发事件应急处理、恐怖袭击类突发事件应急处理。本书可供高职、中职城市轨道交通专业及相关专业教学选用，亦可供城市轨道交通行业相关培训使用。特别说明：为方便教学，本书在云课堂智慧职教配备有相关课程资源，并配有教学课件，读者可加入“职教轨道教学研讨群（教师专用ＱＱ 群号：１２９３２７３５５）”获取。