本书为大学通识教育教材。     本书分为十四章，主要内容包括：沟通概述、日常社交的语言艺术、体态语的交际艺术、职场中的语言艺术、演讲技巧训练、书面沟通与应用文写作、党政机关公文写作、事务文书写作、日常文书写作、礼仪文书写作、经济文书写作、科研文书写作、申论写作、新闻媒体写作。本书旨在锻炼学生的语言组织与表达沟通能力，提升学生的逻辑思维和批判性思维能力。      本书既可作为普通高等学校公共课教材，也可供从事文字工作的人员阅读参考。