随着服装电商销售平台的崛起，与传统服装店铺形成了势均力敌之势，致使服装行业竞争异常激烈；随着生活水平的日益提升，服装除了给人遮身蔽体、御寒外，其更重要的功能是展示顾客的体态与仪容的美感，彰显顾客的个性、职业、社会地位和生活品位，致使顾客对服装选择的要求越来越高。行业竞争的激烈，顾客的挑剔，服装销售人员不仅要掌握专业的服装搭配知识，而且要掌握销售的理论和方法。本书全面、系统地讲述了服装搭配、销售等环节的所有细节。本书包括：服装销售行业基础知识、销售人员素质修炼、店铺的选址命名及布置设计、服装陈列技巧、销售人员日常的标准应对语言、服务原则与规范化、客户购物心理分析、接近不同客户的技巧、如何处理客户异议、促成交易的语言技巧，以及促销策略、销售管理等。服装店老板掌握了，店铺可以多开两三家；店长掌握了，业绩多出三五倍；一线销售员掌握了，衣服每天多卖三五单。