随着社交媒体的兴起，社群已成为维护用户关系的重要渠道。精湛的沟通，已成为每位社群运营人员应该具备的技能。 秒懂社群才是一本涵盖多种社群运营场景的沟通指南。秒懂社群才共6章，分别从社群规划、社群启动、社群运营、社群公关、社群增长、社群成交等方面介绍了社群营销与运营中涉及的沟通。秒懂社群才通过对比“普通说法”和“说法”，直观呈现了更有说服力的沟通，旨在帮助运营人员快速提升技能，玩转社群运营。