本书全面介绍了交互设计的起源、基本概念和交互系统的组成以及交互设计过程中的主要方法、原则和评估技术。全书共9章，靠前～4章阐述了交互设计的基础，包括对交互设计的认知、交互系统的要素、交互系统的目标、识别用户需求与用户研究方法、行为与交互行为特征等；第5章介绍了现代人机交互技术和应用，以及目前倍受关注的物联网概念与相关技术；第6～8章论述了在交互设计中常用的方法、工具和流程，讲述了常用工具的使用方法和实例；第9章介绍了典型设计案例，包括用户分析、原型设计、交互行为设计及交互界面设计等方面。