灰领是那些整天骑着自行车满街乱窜的人，不是去拜访客户。就是去送纯净水；灰领是那些中午坐在路边吃小面的人，除非公司掏钱请客户吃饭需要他们作陪；灰领是那些传呼机使用频率最高的人，为了多挣钱他们总是愿意替朋友充当中介，从卖餐巾纸到买“雅阁”车；灰领是那些大热天穿衬衣还系领带的人，他们必须时刻注意自己的仪表，为了给整天坐在空调房里的客户一个良好的印象……