本书是经典畅销图书《如何阅读一本书》的姊妹篇。分为五个部分，共十四章。书中作者主要通过对有效“听”与“说”的逻辑进行阐释，以精短的篇幅，讲述了许多行之有效的与人交往的技巧，思想深刻，引人入胜；以强大的哲学背景进行哲学式的分析，独树一帜，更为透彻，直达本质和方法论。作者在开篇先引出主题，然后分别阐述如何进行有效地“听”与“说”，接着讨论如何进行双向交谈，最后做出总结。本书整体语言机智、诙谐，既富教育性，又具实用性。对于渴望在学习、生活、职场中实现高情商、高技能沟通的人群来说，是一部有益的指南。