《销售人员入门必读》讲述了销售只不过是一门技能，就像所有技能——不论是滑雪或开刀动手术——都需要熟练某些特定技巧。尽管“天生销售员”的迷思极为普遍，但事实上销售技巧是可以学习的。如何学习销售术语和技巧；做好市场分析与调查；如何探寻金矿、设定客户群；如何约定时间拜访客户；学习塑造良好的第一印象；技巧性地探寻问题；如何介绍产品、说服客户购买产品完成交易；随时养成危机意识；如何维持销售量及持续性的经营。