《过程挖掘:业务过程的发现、合规和改进》阐述了一系列过程挖掘技术，以帮助组织揭示它们的实际业务过程。过程挖掘并不限于过程发现，通过将事件数据和过程模型紧密联系，能用于检查合规性、探测偏差、预测延迟、支持决策制定和辅助过程再造。过程挖掘为原本静态的过程模型赋予了生机，并将现今的海量数据置入过程上下文中。因此，过程改进（如SixSigma、TQM、CPI和CPM）和合规性（如SOX和BAM等）相关的管理浪潮能够从过程挖掘中受益。