《雇员心理支持指导计划》将帮助EAP顾问解决这些问题，同时提出导致工作表现欠佳的原因，并提供循序渐进的解决方法。为综合解决这些问题，《雇员心理支持指导计划》也为如何寻找公共资源提供方向。《雇员心理支持指导计划》描述了EAP的专业干预如何通过解决当今雇员普遍面对的问题以达到使他们恢复到高工作效率的目的。雇员帮助计划（EAPs）正在被全世界越来越多的用人单位用于处理雇员的情感、社交和心理需要。雇员帮助计划是一个着重工作场所的机制，它的作用是识别和帮助雇员解决问题。