互联网来临，银行业进入一个全新的时代。在这个时代背景下，商业银行之间的竞争进一步加剧，传统的银行条线经营无法满足日益增长的市场需求和客户需求。因此，商业银行要打破营销界限，用互联网思维解决营销难题。公私联动，就是互联网时代商业银行的营销方式。开展公私联动营销，可以使公私条线得到融合、客户资源得到共享，凝聚力也会得到提升。 这本书分为是三部分，即概念思维篇、管理者员工篇、战略实战篇。一到四章主要讲述公私联动营销的思维概念，给商业银行人员 理论支持；四到五章主要讲述开展公私联动营销活动，商业银行管理者和员工应该具备怎样的素质；六到九章主要讲述开展公私联动活动的营销方法和客情关系维护手段。商业银行管理者和员工只有了解并学会开展公私联动营销，才能助力银行开门红。