本书是“十二五”职业教育国家级规划教材修订版。本书修订时依据“职教20条”精神，进一步结合高职高专实际，以就业为导向，以学生为本，把能力培养放在首位，将公共关系基本原理与实际应用相结合，注重实践技能和运用的培养，注意反映公共关系领域的新知识，新发展及**最有价值的经典案例。本书共十三章，从框架上分为三大部分：公共关系基本理论、公关实务和公关艺术。此次修订，压缩公共关系基本理论内容，重点突出公关实务和公关艺术。 本书的特色有四：一是汲取**理论研究和公关实践成果，理念上体现前瞻性；二是理论阐述和典型案例相结合，设计上体现实践性；三是增设公关危机处理、国际公关、公关谈判等专题公关实务，内容上体现新颖性；四是着眼于职业人士和大学生实际，凸显包括求职择业在内的各种常用公关艺术，操作上体现实用性。本书可作为应用性、技能型人才培养的各类教育教材，也可作为社会从业人士的业务参考书及培训用书。