品质是一种心境,它架起了梦与生活的桥梁。对于品质品销售而言,销售代表是品质品与消费者之间很直接的纽带。从顾客进入品质品精品店的那一刻起,销售人员就与顾客紧密相连。在品质品精品店,销售大使以很好的销售业绩在同行中脱颖而出,他们能达成百万甚至千万美元的销售额,他们能够针对不同阶层的客户、不同的情境,实现品质品的销售。是否只有有钱人和富豪才是品质品的消费人群?保证不是!人们都想拥有一些特别的东西,要么为爱的人,要么为自己。不管他们的收入高不高,对他们来说,一件作品的价格,与纪念家人或朋友之间重要的日子,诸如生日、周年庆、毕业、晋升等的渴望相比,已经显得不那么重要。人生中的特殊时刻需要用些特别的东西来纪念,以增加生命的欢愉。罗宾·伦特、热纳维耶芙·图尔著的《品质品销售的艺术(很好品质品品牌的销售圣经)(精)》堪称品质品销售和高端品牌销售领域的圣经级作品,两位作者一直深耕于品质品销售培训和咨询领域,他们的销售课程被优选很知名的品质品品牌证明很好有效。作者在书中系统介绍了88种品质品销售的技巧,向读者展示了如何通过观察、沟通,准确获取顾客的需求,从而达成销售。本书将从多个侧面,向销售代表展示:当消费者光临品质品店铺时,他们的真实购买期望是什么?如何使一件品质品在整体品质品氛围中显得独特?如何利用沉默、观察等方法积极促进销售过程?如何充分利用售后服务?如何建立几十年甚至一生的顾客忠诚度?品质品与潜在消费者之间的纽带是什么?相比竞争,如何增加品牌的附加价值?在品质品销售中,如何做向上销售和交叉销售?阅读本书,如同徜徉于一场愉悦而精致的销售课程之中,本书的所有销售技巧与品质品品牌销售大使的案例均来自真实的人和故事。值得每一位销售代表细细研读。
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