本书根据国际商务业务的具体内容，讲解了各个环节商务英语信函的写作方法，并包括大量示范函电。本书的特色：一、它能理论联系实际，比如在付款条件、商品包装和信用证的应用等章节，都有简明扼要的理论分析，让读者对有关事实和做法既知其然，亦能知其所以然。二、在商务传真与电子邮件写作方面，既详细介绍这种最现代化的电子通讯方式的应用知识，又准确地描述它们的特点和特有的写作规格，尤其是对电子邮件的文稿组织，作了深入细致的分析。三、它还特辟了一章，对主要的外贸单证如商业单据、金融单证、官方单证以及其他有关单证如“船长收据”“不列入黑名单证明”等等，作归纳、回应式的说明，以加深读者对外贸单据、单证的理解。以上所有这些特点使得本书除了作为教材之外，具有更强的实际应用价值和参考价值，是一本便捷的业务工具书。