本书从竞争优势和核心竞争能力出发，阐明了一个简单而又深刻的思想：激发人的潜能是形成企业核心竞争力，在较长时期保持竞争优势的源泉之一。各种规模、各个行业中的公司都可以重新定义与员工之间的关系，从而极大地提高公司绩效。第一章持续成功的源泉\第二章有效率的公司怎么做\第三章缓慢的变化过程\第四章错误的言与行\义第五章超越历史\第六章员工管理的法律环境\第七章员工组织与管理变革\第八章来自内部的阻力\第九章质量运动的承诺\第十章任何想开始重组、执行新的计划或者考虑削减规模的组织在采取下一步措施之前都应该看看本书中的观点！