经常听到一些人抱怨说,现在的职工难管,不是不听话,就是牢骚怪话多;不是不服从安排,就是对工作讨价还价;不是不干活,就是工作效率低等等。这些抱怨看似有理,但认真分析一下,恐怕还是管人者的态度和方法有问题。究竟如何管人,怎样才能管好人,这正是本书所要探讨的问题。
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