本书从企业中常见的“产销矛盾”入手，引出相应的销售部门职能设置、销售绩效考核、供求关系、企业管理教育、企业系统建设及价值创造流程建设等司空见惯而又熟视无睹的企业实践中的难题。然后逐一剖析，给出解决方案。接着，再拓展思维的宽度和深度，引出“企业需要建立自己的事业理论、企业文化要遵循组织原则”等关键命题。帮助读者从管理实践出发，思考管理实践背后的基本逻辑和核心概念，提升管理素养，以便能更轻松地理解和指导管理实践。 前言1.从产销矛盾开始管理学教育的反思  / 12.从处理到管理需要经过治理环节  / 53.销售部门增加职能来化解产销矛盾  / 84.企业的产销矛盾是市场供求矛盾的反映  / 105.管理学教育的首要任务是提升经理人的理论素养  / 136.管理学教育的关键：读经典  / 167.管理是不可或缺的本领  / 198.管理是艰苦卓绝的工作  / 229.管理不是一堆工具  / 2510.公司故事至少要符合逻辑  / 2811.管理不只是分配  / 3012.企业文化要遵循“组织原则”  / 3313.对管理学教育的两个建议  / 3514.管理学经典都来自管理实践  / 3815.管理学教育的误区  / 4116.管理学是一套构念  / 4417.中国产业界的根本问题是教育问题  / 4718.一个普通员工的不普通问题  / 5019.管理学的人文关怀  / 5420.用管理学理论解读管理实践  / 5721.公司的事业理论必须符合天道  / 6022.企业要像孕育孩子一样完成从0到1  / 6323.管理学是哲学不是科学  / 6724.丰田的经营范式和经营模式  / 7025.企业是具有统一性的生命体  / 7326.企业家的战略头脑  / 7627.企业领导者要完成事业理论的思考  / 8028.创业也要事业理论的指导  / 8529.企业无论大小都要建设系统  / 8930.企业是融合老少心智的共同体  / 9331.包子堂互联网大学的商学教育实践  / 9632.分工与组织是企业系统的两个方面  / 9933.企业要建立有效的管理系统  / 10334.每一个人都要为管理系统做贡献  / 10735.关注每一个人如何工作  / 11036.把每一个人统一于价值创造流程  / 11337.发育价值创造流程是企业的事业基础  / 11738.顶层设计与事上练  / 12239.销售人员也是管理者，使系统有效率  / 12740.销售人员的日常关键事项  / 13241.企业进行管理学教育的途径  / 13742.管理学的内在统一性是什么  / 14243.我们还没学会对知识工作者的管理  / 14744.不改变企业性质，就不会管理知识工作者  / 15145.创业期间价值创造流程的价值  / 15546.福特和华为的业务流程  / 15947.价值创造流程的两个命题  / 16448.中储运的战略演绎  / 16749.中化国际的战略演绎  / 17250.企业战略思考的方向  / 17551.洛阳拖拉机厂的战略演绎  / 17852.企业制度要具有两个合法性  / 18253.工资发放的基础  / 18654.经理人如何管人事  / 19055.人事管理的基本内容：职务和资格  / 19356.考核评价和工资绩效  / 19757.劳动者的工作活动与工作内涵  / 20158.职务内涵是工作不是指标  / 20659.战略任务下的绩效才是有效的  / 21360.分利关系的三个内涵  / 21861.奖金分配的依据  / 22362.组织的定义及构建前提  / 22663.初创企业不能忽略的命题  / 23264.组织与管理的关系  / 23665.举例辨析组织与管理的关系  / 240后记  / 244