本书剖析了领导艺术的几个熟悉的特征，阐述有关对工作岗位上的人们进行成功和有效管理的问题，并从一人新鲜且直接的角度来审视技术和社会变革对工作的冲击。 前言1 概述2 组织及其环境3 感知4 态度、价值观和信仰5 动机6 个性和角色7 交流8 影响力、权力和威信9 领导艺术10 团队和团体11 冲突12 实力政策13 道德规范14 文化15 技术16 组织的结构和规划17 变革参考书目