
服务业品牌建设已成为服务业发展和服务水平提 升的重要内容,也是服务企业提高市场竞争力的重要 手段。由商迎秋、祝合良所*的《服务业品牌建设研 究--以银行业为例》对服务品牌与产品品牌建设的差 异、服务品牌成功的关键因素、强势服务品牌创建路 径等问题进行了深入研究,从服务品牌建设过程人手 ,提出服务品牌与产品品牌建设在品牌化主体、品牌 资产形成轨迹、品牌化过程、品牌价值识别、品牌价 值定位、品牌沟通、品牌价值交付以及品牌形象的塑 造与品牌关系的形成等方面存在差异;在品牌建设差 异分析的基础上,提出了明确的价值
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