本书根据通信运维检修从业人员的技能培训要求和考核标准编写而成。主要包括了网络设备配置与调试、网络运行与维护、网络安全防护、病毒木马防护、漏洞和补丁管理、网络边界安全、入侵检测与防御、PC服务器配置与维护、小型机配置与维护、存储设备配置与维护、数据库系统配置与维护、个人计算机安装与维护、外设安装与维护、基础应用客户端安装与维护、业务应用客户端安装与维护十五个部分的内容。