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跨境电商客户服务
陈秀梅 冯克江 | 人民邮电出版社
ISBN:9787115535351
原价: ￥46.00
销售价:￥9.37元
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分类
经济管理类
作者
陈秀梅 冯克江
出版社
人民邮电出版社
图书简介
本书包括十个项目，分别为项目一 认识跨境电商客户服务工作、项目二 认识平台基本流程、项目三 新客户开发（一）、项目四 新客户开发（二）、项目五 新客户开发（三）、项目六 老客户维护、项目七 售后服务（一） 、项目八 售后服务（二）、项目九 售后服务（三）、项目十 客户关系管理
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