媒体推荐关于“艺术管理”，我认为说到底还是一个实践的问题，或者可用“实践-理论-实践”的公式来解读。——上海大剧院艺术总监 钱世锦今日海内外的艺术行政工作者实宜人手-册，如能融会贯通，工作起来当能事半功倍。——香港艺评人 周凡夫目录序1序2前言第一章 艺术管理：概念、对象、环境、战略第一节 艺术管理概述艺术管理的定义艺术管理的工作性质艺术管理人员的角色定位艺术活动的经济效益艺术管理与工商管理的异同艺术管理工作的专业性思考题第二节 艺术、社会、政府的关系艺术与文化的概念艺术的社会价值文化／艺术政策——政府对文化艺术的支持和干预支持艺术活动以保障市民的文化权利文化艺术架构——政府的直接监管与间接资助政府行动的五种工具问责制下公共资助的新趋势艺术生态环境的可持续发展要素结语思考题第三节 计划与战略管理计划计划种类时间管理战略管理流程结语思考题第二章 艺术团体的灵魂：节目第一节 节目策划行政主管在节目策划扮演的角色节目策划的考量节目的目标目标受众／市场内容、形式及整体吸引力演出地点演出日期、时间潜在竞争者财政及行政能力策划系列性节目及艺术节演出季思考题第二节 节目组织与安排联络艺术经纪公司艺术经纪公司的工作方式与艺术经纪公司谈判洽谈细节及演出合约《营业性演出管理条例》和《实施细则》危机管理思考题第三章 艺术团体的基石：制度第一节 组织架构、企业管治香港艺术团体法律地位及成立程序内地非营利单位成立程序内部宪章组织架构图及权力企业管治与董事的责任义务董事局与管理层的关系交待(问责)方面的责任寻找董事和主席思考题第二节 人事管理分工艺术及管理分工人事管理六大原则职员招聘发挥员工潜能工作表现评核激励与奖赏领导风格组织文化思考题第三节 财务管理制定预算现金流转解读财政报告利润表／年度收支表资产负债表财政报告及修订预算的制定财务管理系统审计税务结{吾思考题第四章 生存之道：营销与市场拓展第一节 艺术产品与艺术市场艺术营销概念艺术活动作为产品的特色市场区隔与选定目标市场目标市场与市场调查如何设计问卷不同形式的市场调查思考题第二节 广告与宣传市场定位广告营销主题或独特卖点USP{殳计宣传文案客户资料库与直接营销(DirectMarketing)互联网宣传E-Marketing公共关系与传媒合作常用宣传渠道／途径一览思考题第三节 市场推广、售票渠道、营销计划促销(Sales Promotion)套票计划(Subscription)制定票价售票渠道个人推销(推票)营销策划书营销预算思考题第四节 观众拓展认清目标了解市民对艺术的态度使艺术活动更易被接受的技巧观众拓展计划成功的关键以学生为对象的观众拓展计划艺术机构与艺术教育思考题第五章 生存之道：资源获取第一节 筹款及赞助如何吸引并维系捐助者艺术活动能为工商企业带来的好处工商企业能为艺术带来的好处达成赞助交易的要素寻找合适的赞助商为赞助者提供优质服务筹款所需资源：人员及经费思考题第二节 资助申请申请资助前需考虑的因素申请前的调查研究使计划富有说服力的要素资助计划申请书的内容概览获资助后需注意的事项香港主要艺术团体的资助思考题附录一 香港艺术管理政策及架构的发展附录二 建议参考书附录三 图例、彩图及案例目录后记