本书是一本关于如何创建伟大品牌的故事书。本书通过研究成功的30家快销品牌，企业的大部分价值是由极少数主要消费者创造的。比如，星巴克，已经把品牌与咖啡包含的所有特征，通过高品质的产品与环境进行了统一。维多利亚的秘密，将女性的性感元素体现在每一款内衣的设计里……诸如这些品牌，已经成为行业中能与顾客进行“情感”互动的典范。企业如果能像这些品牌一样，把核心消费者培养成品牌信徒、品牌大使，他们会让品牌的知名度和用户口碑向病毒一样迅速传播，从而引领品牌的无限增长。