
《汽车销售技术(高等职业教育汽车类专业工学结合系列教材)》主要围绕汽车销售顾问所应掌握的工作流程、方法和技巧展开,包括认识汽车销售、潜在客户开发、汽车销售准备、客户接待、客户购车需求分析、车辆展示与介绍、试乘试驾、价格商谈、客户异议处理、新车交付、售后跟踪与服务、汽车销售延伸服务十二个任务。每个任务分为学习目标、任务分析、相关知识、任务训练、思考与练习五大部分,并且融入了大量企业案例。本书可以作为高职汽车技术服务与营销专业、汽车检测与维修专业的教学用书,也可以作为汽车销售顾问岗位培训或者自学用书。
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