孙智慧编写的《银行柜面英语一本通(做最好的银行职员)》是新世纪实用英语培训系列教材之一。 本教材是专门为有一定的英语基础，目前从事或准备从事金融银行工作的人员编写的。教材也适合金融银行英语培训班学员或自学者使用。 《银行柜面英语一本通(做最好的银行职员)》教材共分为两大部分，第一大部分是金融银行英语口语；第二大部分是金融银行英语信函。 第一大部分包括10个单元，每个单元分为5个部分。第一部分为导言，重点介绍和单元内容相关的金融银行知识。第二部分为核心句子，供学习者课前预习和背诵，为金融银行英语技能训练打基础。第三部分是金融银行英语范例会话，每个会话后提供了口语训练方法，教师可以根据实际需要安排。第四部分是实用句子精练，目的是为了强化和扩展学生的金融银行英语口语表达能力。第五部分为金融银行英语洽谈练习，旨在测验学生能否创造性地活用所学金融银行英语口语完成指定的银行洽谈任务。 第二大部分也包括10个单元，每个单元分为3个部分。 第一部分为金融银行英语应用文写作的背景知识。学习者通过阅读这一部分，可以获得相关的金融银行知识，更好地理解金融银行英语信函内容，掌握金融银行英语信函的写作技巧。第二部分是金融银行英语信函范例，包括常用短语和句型及范文的参考译文，供学习者学习和模仿。第三部分为金融银行英语信函写作练习，学习者可以根据汉语信函的内容提示进行金融银行英语信函的写作练习。 每一部分均附有参考答案，供教师或学生参考。