《汽车服务工程（第4版）》从工程和运用角度出发，系统地论述了汽车服务的基本内容。全书共分12章，分别为绪论、汽车营销服务、汽车物流服务、汽车售后服务、汽车维修服务、汽车美容装饰与改装服务、汽车配件与用品服务、汽车金融服务、事故车定损理赔服务、二手车服务、汽车回收再生服务、其他汽车服务。《汽车服务工程（第4版）》内容丰富全面，图文并茂，实用性强。《汽车服务工程（第4版）》可作为高等院校汽车服务工程、车辆工程、交通运输、机械工程专业及相关专业的教材，也可作为汽车行业从业人员和汽车爱好者的参考用书。