真实丰富的一手案例、持续有效的简单方法 教你如何将20+1个绊脚石变成晋升的阶梯 是一堂价值25万美金的管理课程！ 每个人都有这样或那样的“小习惯”，它们也许曾是你成功路上的助推剂。但当你想在职场上“更上一层楼”的时候，这些习惯却摇身一变成了阻碍你前进的“致命陷阱”： 求胜欲太强：做什么事都要赢，不管是重要的、不重要的、还是无关紧要的事，都要不惜一切代价取得胜利； 不懂得聆听：在下属做PPT演示时不停看表，不断告诉对方：“下一张，下一张”； 喜欢用“不”、“但是”、“可是”来开头：对别人提出的任何建议都要唱唱反调， “你说得有一定的道理，但是……” 太喜欢点评：总是无法抑制为别人打分的冲动，将自己的评判标准套在别人身上； 喜欢找借口:习惯性地把责任推到糟糕的交通、助手的失误等客观因素上面，千方百计地为自己开脱； …… 习惯影响前程，习惯决定命运！ 关注“魔鬼细节”，人生从此大不同！ 古德史密斯独创的360°反馈、道歉、为自己打广告、聆听、跟进……这些看似过于简单的方法才是使你彻底告别这些坏习惯的不二法门！